Crédit relais : les banques s'engagent

Suite à la polémique autour des crédits relais, la Fédération bancaire française (FBF) promet des mesures destinées à mieux accompagner les détenteurs de ce type de crédit. En résumé, les banques s'engagent à améliorer « l'information du client en amont de la demande de crédits » au travers de l'édition de documents d'information ; à assurer « le suivi préventif des clients souscrivant ou ayant souscrit un crédit relais » ; et enfin, à trouver une solution personnalisée pour « accompagner les clients éprouvant actuellement des difficultés à dénouer leur crédit relais ».

Concernant le deuxième engagement, le « suivi préventif » se traduira notamment par un « contact systématique » six mois avant l'échéance. Du reste, tous les souscripteurs d'un crédit relais qui arrive à échéance dans moins de six moins seront contactés par leurs banquiers.

Pour mémoire, « l'affaire » des prêts relais a éclaté il y a quelques semaines à l'instigation de l'Association française des usagers de banques (Afub). Celle-ci a en effet recueilli 2 000 plaintes d'emprunteurs confrontés à l'échéance de leurs prêts et n'ayant toujours pas vendu leur bien.

Source : ( 29/10/08 )

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Par pasfin -

j'aurais dû me douter qu'obtenir un prêt relais en moins d'un mois à plus de 60ans et de la totalité de mon bien il y avait anguille sous roche.moins d'une semaine après l'opération (mais trop tard)les médias parlaient des difficultés que nous connaissons !la ** pour ne pas la nommer n'était pas sans savoir ce qui se profilait dans l'avenir immédiat et aurait dû nous mettre en garde !peut-on parler de délit d'initié? je retourne dans tous les sens notre situation et me demande comment les 29999 autres feront pour ne pas aller choisir une tente.

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